Záručný a pozáručný servis žeriavov
Naše vysoké nároky na kvalitu a náš prístup k partnerskej spolupráci nekončí expedíciou hotového žeriavu. Vo firme ABUS ide kvalita ešte omnoho ďalej.
počas pracovných dní
Sme tu pre Vás po celú dobu životnosti zariadenia
Aj keď žeriav opustí náš závod, sme tu pre Vás a ako dôležitému zákazníkovi Vám budeme poskytovať služby po celú dobu životnosti zariadenia – aj po nej. Sme Vám po ruke prostredníctvom konzultácií, individuálneho servisu a školení. Náš žeriavový servis zahŕňa všetko, čo Vám umožní jednoduchú, efektívnu a nenákladnú údržbu žeriavového zariadenia. Naši vysoko kvalifikovaní zamestnanci disponujú potrebným know-how a poskytujú asistenciu v prípade problémov alebo otázok. V servisných skladoch sú rovnako k dispozícii všetky často potrebné náhradné diely.
Údržba štandardne do 48 hodín
Záručný a pozáručný servis vyškolenými pracovníkmi, vrátane údržby štandardne do 48 hodín počas pracovných dní (po dohode je možné skrátiť). Servisní technici pravidelne absolvujú aktualizačné školenia v ABUSe, ITECu Brno a u ďalších dodávateľov dielov (HBC, Wampfler, Stahl ...). Navyše naši servisní technici a odborní pracovníci zdvíhacích a el. zariadení majú kompletnú materiálovú, technickú a telefonickú podporu firmy ABUS a ITECO.
Telefonická podpora
Stálym zákazníkom, ktorí využívajú naše služby, poskytujeme bezplatné telefonické poradenstvo. Servisní technici môžu po telefóne navigovať Vášho pracovníka údržby.
